【聚焦热点】唐德高会长应邀出席抖音生活服务「综揽全局·丽人行业大会」

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12月8日,抖音生活服务在广州举办「综揽全局·丽人行业大会」,中国美发美容协会党支部书记、会长唐德高,中国美发美容协会副会长邓勇,中国美发美容协会特邀副会长刘景诚、中国美发美容协会特邀副会长闫碧清应邀出席。


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大会汇集众多行业人士,从前沿趋势、平台玩法、营销策略、实战案例等多个角度共探丽人行业新趋势、新机遇,剖析生意增长之道,探秘丽人行业在抖音生活服务的新经营模式。


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唐德高会长在致辞中表示,在数字化的推动下,美业迎来了全新发展。尤其是在抖音生活服务的经营支持下,美业商家依托多元化的线上营销方式,快速打通营销入口,推动商家经营效率的提升。在唐德高会长看来,爱美之心人皆有之,人们对美好生活的向往一直未曾改。美业当下的发展态势,“让美妙体验变得触手可得”。在多重因素影响下,丽人行业凭借以消费需求为支撑的生命力持续稳定发展。


一面是消费者端蓬勃发展的对美的需求:抖音成为用户发现美、探索美的新平台,过去一年,抖音丽人品类相关搜索持续增长,平均月搜索量过亿;另一面是商家侧迅速增长的市场容量:近年来在“颜值经济”的驱动下,丽人行业市场的规模逐年持续增长。


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丽人行业快速发展的背后,抖音生活服务成为众多行业商家开拓消费增量空间的新经营阵地。当深耕线下的丽人商家与数字化经营相拥,如何才能精准捕捉到行业趋势,撬动生意增长?

01

共论行业新趋势

抓住生意新机会

如今,变化发生在丽人行业方方面面。一是消费人群逐渐年轻化,男性用户的消费力突显,“男颜经济”成为未来潜在市场;二是流量阵地向线上迁移,内容成为吸引用户、驱动消费的重要因素,用户既是商家的消费者,亦是商家的“种草家”。尤其在汇聚了6亿用户的抖音平台,用户偏爱在这里了解美、发现美,并在这里找到信任的变美消费地。

新的生意机会,随时随地在抖音生活服务发生。抖音生活服务综合行业丽人南区业务总监陈凤娟在致辞中表示,目前越来越多企业门店开始积极转变思路,通过短视频和直播内容为门店提质增效,抖音已成为美业人生意经营的创新平台和重要经营阵地。未来,抖音生活服务平台也将投入更丰富的资源,精细深耕丽人行业,洞察消费趋势,从政策扶持、产品建设、商品组合和内容玩法等多维度,为商家经营保驾护航。

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于商家而言,激发消费热潮的前提便在于精准洞察用户需求。抖音生活服务综合行业丽人广东客户总监杨海林便从商品趋势、内容趋势两个维度分享内容,帮助丽人商家迅速了解市场趋势。在商品趋势方面,用户在美容美体、美发美甲等不同品类呈现出更细分的消费需求,抓住这些需求顺势调整产品布局,能更快带动商品动销与销售转化;在内容趋势方面,丽人商家越来越重视职人生态与直播生态的打造,以优质的视频内容和沉浸式场景体验促动用户消费需求,实现品效合一。

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抖音千万粉丝博主、中国消费十大投资人王岑认为,抖音是开创消费新品类的首选阵地。经过多年的商业探索,王岑总结出了一套高增长品牌流量结构,即60%的流量投流+20%的优质内容+20%的商家自播。在抖音生活服务搭建起的全链路生态之上,配合这套营销组合拳,能有效推动生意的高速发展。

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02

共探新玩法

合作共赢谋更快发展

相对于瞬息万变的需求端,商家端的生态则因为数字化的到来产生新变革。但供给端的变化通常不是一蹴而就,这在丽人行业尤为明显。当丽人商家转战抖音生活服务,如何才能快速找对方法、做好生意?

从品牌宣传、门店拉新到团队成长,商家的经营诉求不尽相同。抖音生活服务则能立足商家的运营规划与经营诉求,从好内容、好商品、好生态三个维度为商家经营保驾护航。

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抖音生活服务综合行业丽人SKA客户总监朱燕香在现场为丽人商家分享了抖音生活服务的经营方法论,一是要找对“钩子品”,锚定用户最急迫的需求,以体验型产品服务打入用户市场;二是做好“爆品”,通过筛选测试找到潜力品,持续激活用户需求实现爆品打造;三是找准流量趋势,依托抖音生活服务的多样化营销IP,放大营销潜力助推到店消费。

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复泰抖音同城创始人陈会灵从运营角度带来了实操案例分享,根据经营阶段将营销重点分为“团队搭建-培训助力-矩阵搭建-单店盈利模型跑通-公私域流量转化”5个不同阶段,丽人商家可借势抖音生活服务旺盛的内容生态与流量势能,推动自身的数字化转型与生意增长。

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03

实战案例分享

实现增量运营

当丽人商家转战线上平台,如何借助抖音生活服务平台完成从0-1到1-100的生意跃迁?洗脸熊、斑小将、小淘米、东莞合一四个品牌商家现身通过拆解品牌经营逻辑,为丽人行业商家带来经营参考。

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斑小将:以内容唤醒情绪共鸣,加强用户链接

2023年2月加入抖音生活服务后,深度的优质好内容成为了斑小将的一大经营利器。瞄准品牌定位,斑小将面向用户系统化输出极具感染力的品牌内容,唤起用户情绪共鸣,促动品牌与用户日常的链接。近一年来,斑小将持续深耕内容营销、交易转化、服务体验、私域沉淀、会员营销5大板块,为用户提供全链路消费体验。截止目前在抖音生活服务已上架超1700家门店,线下实体门店覆盖全国超1200座城市,成为消费者青睐的新美业连锁品牌。

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洗脸熊:专注内容种草,以持续的内容输出做大品牌声量

从2021年成立到2023年,两年的时间品牌在抖音销量已超1200万,洗脸熊无疑是关注消费者需求、了解用户兴趣的代表。从消费者日常与美容中最高频、刚需的洗脸需求出发,洗脸熊以抖音生活服务为经营阵地,坚持每月以优质达人矩阵+门店号矩阵持续种草内容,并配合重要节点进行阶段性直播。依托爆品运营、大场直播和短视频“三板斧”,洗脸熊的话题播放突破7亿次,爆款套餐销量突破30w,新客核销占比95%,年度新增加盟商突破1000家。

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小淘米:深耕平台生态,以抖品牌重焕新机

小淘米始终相信,流量在哪里,生意阵地就在哪里。当敏锐察觉到线下客流变少、客人留存率变差时,小淘米将经营阵地转向聚集众多流量的抖音平台,尤其在加入抖音生活服务后,小淘米打开了一片新的经营蓝海。依托抖音生活服务完善的基建与经营链路,小淘米以“签约明星品牌星推官-打造出圈爆品-做好榜单运营-释放内容能量”的路径,快速发展,一举成为了养发类明星品牌。在今年双11期间,小淘米支付销售额突破840万,比往月递增4倍。

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东莞合一:踩准风口顺势而为,迎接每一个起飞时刻

从2015年创立至今,东莞合一总是能精准把握行业风口,并迅速做出经营策略调整。从传统纹绣行业的东莞合一在发现经营疲态时,迅速将经营重点调整到了抖音,并完成了从纹绣工作室到培训公司的转变。在加入抖音生活服务后,东莞合一核心立足门店基建、榜单运营、爆品团单、内容运营4大板块,在平台不断提升品牌声量,吸引更多美业商家的加入。下一步,东莞合一还希望通过抖音生活服务,让门店数量覆盖率争取明年上半年突破1000家。

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”颜值经济“时代下,丽人行业发展潜力巨大。以综揽全局·丽人行业大会为链接点,抖音生活服务还将在更多城市举办分享大会,深度激发区域美业发展活力,助力丽人行业商家迎来增长新风向。

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