中国商报（记者 彭婷婷 雷珂馨）在一波又一波的消费浪潮中，美业——这个以“颜值”为关键词的消费市场，在人们追求美好生活的过程中独领风骚。美业该如何抓住这一波“颜值经济”的机遇，乘势而上，实现转型，让“颜值”真正转化为“产值”呢？在2023第十五届世界美发大会举办前夕，中国商报记者采访了辽宁省美发美容行业协会会长、辽宁美业服务有限公司董事长程利国。他以自己的实践和洞察，揭示美业未来发展趋势和机遇。
辽宁省美发美容行业协会会长、辽宁美业服务有限公司董事长程利国
从“服务者”到“美学管家”
近年来，围绕颜值提升而产生的一系列消费活动与商业行为越来越多，“颜值经济”兴起，“美丽产业”蓬勃发展。
程利国认为，“美业”包括多个细分领域，既有美发、美容、化妆等传统产业，又有医疗美容、大健康等新兴产业，美业的蓬勃发展从侧面折射了人们对美好生活的追求，也进一步促使美发美容市场更加广阔。
美业全产业链由上至下、由内到外发展迅速，程利国以辽宁为例进行了说明。截至2022年，辽宁省美发美容行业从业人员已达到58万多人，从业商户13.36万家，年产值达1207亿元。这一发展不仅展示了美发美容行业在辽宁的强大影响力，也显示出该行业在稳就业、促消费方面的巨大作用。
“未来连锁发展是一种趋势，会有便民连锁、大型连锁和国际连锁等不同形式存在。”程利国表示，“‘颜值经济’不再是简单的‘看脸’时代。现在的消费者追求的是全面的美，包括形象设计、身心健康，特别是生活品质的提升。这是一个全面美的时代。”
程利国认为，随着消费者需求的不断更新并趋向多样化，行业竞争愈发激烈，不能及时改变的美业商家将不得不面临被淘汰的危机。如今美容美发行业的经营模式正由单一走向综合，形式也日趋多样化，品牌机构趋向连锁、加盟的经营模式发展。
面对新趋势变化，美业正在进行深度的自我革新。他表示：“美业正在从‘服务者’转变为‘美学管家’，帮助消费者实现全面美的追求。同时，行业企业也在积极拥抱数字化转型，利用大数据、人工智能等技术手段，提高服务效率和质量。”
“企业需要具备较强的人才竞争优势才能存活下来，美业的持续发展也将促进行业、企业的优胜劣汰。”程利国说。
凝聚共识，塑造地域特色品牌
美业要想长远发展必须有文化作为支撑。“辽宁主打文化品牌，着重挖掘文化传承脉络，讲好中国故事。”程利国认为，美业相关会展为跨界融合、加强国内外合作、促进业内外相互了解提供了很好的平台。
程利国以举办了两届的世界华人美业大会为例表示，该平台是凝聚全球华人共识，用美业人的语言展示传播中华文化的窗口。
程利国说：“沈阳是中国美业文化起源地。”据介绍，经过其多年考察调研，查阅了大量历史、民俗资料与文献，于2020年1月提出了《关于申报沈阳市为中国美发行业文化起源地的建议》，经多次调研论证，“中国美发行业文化起源地”正式花落沈阳，让沈阳这座古老的历史文化名城增添了新的文化地标。
面对行业的激烈竞争，特别是历经疫情的考验，程利国深知行业规范化抱团取暖及国际交流合作的重要性。他积极推动协会与国内外同行的合作，加强技术交流和人才培养，使辽宁省的美发美容行业在国内外的舞台上崭露头角。
此外，学校与行业合作的需求量大增。程利国敏锐地抓住了这一机遇，通过与多所高校和企事业单位的合作，为行业培养了大批优秀人才。这些人才不仅推动了行业发展，也为社会创造了更多的就业机会。
程利国认为，行业协会应着力加强职业院校与企业合作联动机制，夯实专业基础推动职业教育高质量发展，充分利用协会优势完善“多链衔接”协同育人模式，让更多人才加入到美业发展进程中来。
“美业的发展不仅仅是商业价值的提升，更是社会价值的提升。我们要通过自己的努力，让更多的人享受到美好的生活，感受到美业的力量。”程利国描绘了一个充满希望和挑战的美业未来。在“颜值经济”的浪潮中，美业正积极拥抱变革，以全新的姿态迎接新的机遇和挑战。
